冬物のコートやジャケットなど、クリーニングに出さないといけないと思いつつ、忙しさを理由に後回ししてしまい、出しそびれてしまう……。本当は良くないだろうと思いつつ、消臭剤をスプレーし、太陽の下で軽く干して片付けてしまう……。そんな私が、ようやく重い腰を上げ、初めての宅配クリーニングにチャレンジしました。
リネットの検索ワードに「ひどい」の言葉がある点は、少し気になりましたが、色々な口コミを調べる限りでは、そんなにひどい印象は受けません。何よりリアルな写真が載っていなければ、本当にひどいかどうか判断ができません。
半分恐る恐るではありますが、リネットで宅配クリーニングを申し込んでみました。
宅配クリーニング「リネット」の申し込み方法
リネットの公式サイトにアクセスし、住所や名前を登録
まずはクリーニングの宅配ならリネットの公式サイトにアクセスします。「まずは試してみる」をタップします。
お預け先住所を入力します。
お客様情報として、名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号、希望パスワードを入力します。
リネットの「プレミアム会員」「無料会員」いずれかを選ぶ
2024年4月3日以降、リネットの会員制度が新しくなることが発表されました。
無料会員
- 8,000円（税抜）以上、往復送料無料
- お届け日数指定不可（※おおよその日程確認可能）
- シミ抜き
- 毛玉取り・毛取り（1分間）
- リネット安心保証
- 再仕上げ30日間
プレミアム会員
- 3,000円（税抜）以上、往復送料無料
- お届け日数最短2日後
- シミ抜き
- 毛玉取り・毛取り（1分間）
- 加工（リファイン・抗菌防臭・やわらか）
- 翌日届け（地域限定）
- 朝イチ便・夜イチ便（地域限定）
- 預け用段ボール無料手配（朝イチ便・夜イチ便除く）
- 宅配ボックス・コンビニ預け（2回目から利用可能）
- リネット安心保証
- 再仕上げ30日間
- スタンプカード
- リネットクローク
プレミアム会員の月額費は390円（税込429円）、年会費は4,680円（税込5,148円）です。こまめにクリーニングに出すなら、プレミアム会員がオトクな印象です。
私が登録したのは3月です。2024年4月2日までは「プレミア会員費2ヶ月無料」のサービスがあるため、プレミアム会員に登録しました。
オプションを選ぶ！リネットはオプションが豊富
「全品ふんわり上質仕上げ」または「全品ディープクレンジング仕上げ」と、上質な衣類向けのオプションを選ぶことができます。
プレミアム会員の場合、クリーニング後、そのまま保管してくれるサービスもあります。マンション暮らしや一人暮らしなど、自宅のクロークが狭い場合、最適な環境で保存して欲しい場合は、便利なサービスと言えそうです。
毎月1着分、無料で預かってもらえるのは嬉しい！ただ、リネットクロークを利用する場合、“全品”が条件。クリーニングに出す際に、分けて考える必要があります。
個人的にすごく気になったのが、この不織布カバーです！湿気がこもらない、そのまま仕舞えるという点から、コートやジャケットには不織布カバーがあればいいなと思いました。ただ、今回はシャツ（到着後すぐに着用予定）も一緒に依頼する予定のため、「シャツにまで不織布カバーをかけてもらうのは、もったいない」と思ってしまいました。
リネットクローク、不織布カバー共に、1着だけの指定などができないため、利用したい場合は、依頼時点で分けて考えておく必要がありそうです。
プレミアム会員の場合、預け用段ボールを無料で手配することができます。（朝イチ便・夜イチ便はNG）。今回は、家にあった大きな段ボールに入れることにしたため、「不要」を選択しました。
また、この段階で「預け口数」も選びます。今回は、1個を選択しました。
服の枚数ではなく、箱の個数です。選び間違いに注意です！
預けたい日・受け取りたい日を選ぶ
リネットでは「預けたい日から決める」「受け取りたい日から決める」の2種類から選ぶことができます。※4月3日以降の無料会員の場合は、指定ができません。ただ、預けたい日を決めることで、おおよその受取日を確認することができます。
プレミアム会員の場合、最短2日で受け取りができます。ただ、衣類によっては、追加で日数がかかるため、要注意です。私も今回「ダウン製品」をクリーニングに出したため、余裕を持って設定しました。そのまま返却は悲しすぎます。
今回は預ける日を2024年3月22日、8時〜12時に設定しました。
次に受け取る日を設定します。最短2日後は「満員」の文字が出ていることがわかります。特に急ぎでもないので、余裕を持って2024年3月30日の8時〜12時受け取りに設定しました。
預け日、受け取り日の確認、預け・受け取り先住所の確認画面に進みます。他にも会員プランやオプションの有無なども確認できます。うっかり選択ミスなどをしていても、この画面で気づけるので安心です。
メルマガ受信の有無を選び、アンケートに回答。その後「申し込み内容の確定」へと進みます。料金の支払い方法は、クレジットカードと代引きの2種類です。代引きの場合、代引き手数料330円（税込）が必要です。
リネットのクリーニングに出す衣類を準備。気になる値段。
今回、リネットのクリーニングに出した服は、合計6着です。リネットを申し込む際に気になったのが、料金の確定は衣類発送後になる点です。
ただ、クリーニングの宅配ならリネットの公式サイト内には、料金シミュレーターがあるため、おおよその金額の想定ができます。上記は、今回私がイメージした金額です。
あとは、家にあった段ボールに衣類を詰めるだけです。ポケットの中を再度確認してから、詰めました。
準備完了！指定した日時に、クロネコヤマトの方が集荷に来てくださり、無事に荷物を送ることができました。自宅から一歩も出ずにクリーニングに出せるのは、すごく気分が楽です。
前日に「お洋服引き取りのご連絡」のタイトルで、メールが届くため、先の日時を指定した場合も、うっかり忘れが防げそうです。
リネットに衣類を発送した後の流れは？
2024年3月22日に衣類を発送し、26日に「お届け日とクリーニング完了」のメールが届きました。さて、自分の想定と実際の金額は、どれくらい違うのか……。
結果は、ほぼ同じ！ただ「コート／ハーフコート」としてイメージしていた1着が「キルティングコート」として検品されていました。＋700円ですが、これぐらいは想定内の違いです。
あと、キルティングコートのシミは気づいていましたが、「ジャケット／スーツ上」に関しては、全く気づいていませんでした。「え？どこ？」ぐらいの感覚です。丁寧に検品してくださっていることがわかります。
そして27日にスタンプカードが貯まったとのメール、お届け予定日のメールが届きました。
スタンプカードは、注文時や誕生日などにポイントが貯まるシステムです。今回、シルバーカードがいっぱいになり、送料無料クーポンと交換ができるようになりました。
リネットから返却！クリーニングの満足度は？
指定していた、3月30日午前、リネットの箱に入って衣類が届きました。(宛名部分だけ破って撮影しています）
開けてみると、ハンガーを回収しているとの記載が。リサイクルですね。次回依頼の時に、一緒に返却できるとのこと。
1着を大切に長く着るためのコツについて、クリーニングに出す以外の方法が書かれている紙も入っていました。
さらにリネット(衣類)専用バッグと送り状が同梱されていました。ちなみに、2回目からはコンビニなどから出すことができます。よりクリーニングに出しやすくなりますね。
ちなみにバッグの寸法は、68×46×マチ20cm。今回のようなダウンコートは厳しいですが、シャツやスーツなら、問題なく入りそうです。
届いた衣類を吊るしてみました。
シャツの襟元部分が、プラスチックで止められています。形が崩れないようにでしょうか。細やかな気遣いにびっくりです。
無料シミ抜きについては、キルティングコートには、上記のようなタグがついていました。シミがついてから時間も経っているので、仕方ありません。むしろ、確認してくれてありがとう！の気持ちです。
またもう1着検品時にシミを見つけてくださったジャケットについては、シミ抜きが行われていました。
まとめ：リネットクリーニングはリピあり？なし？【本音で語る】
クリーニングの宅配ならリネットを、初めて利用した正直な感想をまとめました。
リネットクリーニングのよかった点
- 家から一歩も出ずにクリーニングに出せる（面倒くささを感じない）
- 料金シミュレーターを使えば、あらかじめおおよその金額がわかる
- 自分が気づかないシミを見つけて、かつ無料シミ抜きをしてくれた
- お気に入りの服がよみがえった（自宅の洗濯機では補えない！）
- 次回から使えるクリーニングバッグがもらえた（ラッキー）
リネットクリーニングの気になる点
- PayPayで支払えるともっと嬉しい（料金確定が後なので難しい？）
- 一部の衣類だけ不織布カバーをかける選択ができると嬉しい
- できる限り最短、のような日付指定ができると嬉しい
日付指定については「急いでいないけれど早めに仕上がったら早めに受け取りたい」という気持ちもありました。ただ「ダウンは5日以上あけて」との記載に、かなりドキドキしたので、日にちを長く見積もったのは私の方です。また「平日」「休日」など、ふわっとした指定もできれば、より良いのかなと思いました。
あとは、宅配BOXの利用がNGとの記載があったので、この辺りは賛否両論ありそうです。私は、全く問題ない側のため、リネットのクリーニングは、リピ決定です！
正直、衣類を出す、受け取りに行くためだけに、クリーニング店に出向くことが、私にとってはストレスだったのだと気づきました。自宅から出ずに完結できるのは、めちゃくちゃ便利です！
あとは、なんといっても初回限定30%OFFは、すごく魅力的です。私のように今まで宅配クリーニングに抵抗があった人も、ぜひ一度、試してみてください！
文・栗原真沙子
趣味は旅行とお取り寄せ。おトクな情報に興味あり。健康的に美しくあり続けることを目指し日々、情報収集中。モットーは、女性に役立つ情報の発信。
